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The One Palácio da Anunciada pertence ao grupo H10 Hotels. Os hotéis H10 foram fundados no início dos anos 80, quando começaram a operar nos principais destinos de férias em Espanha. A empresa conta com 67 hotéis em 23 destinos o que constitui um total de mais de 16.000 quartos, a maioria deles em prédios.
O compromisso dos hotéis H10 é satisfazer os seus clientes oferecendo-lhes quartos superiores, serviços especializados, uma gastronomia cuidadosamente selecionada e instalações em constante renovação para garantir a mais elevada qualidade.